Поддержка

Связаться с нами

Напишите на почту — обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.

hello@valex-ai.io

Что указать в письме

• модель iPhone и версия iOS;
• версия приложения (Настройки → внизу экрана);
• краткое описание проблемы или предложения.

Частые вопросы

Откуда курсы? Официальные курсы ЦБ РФ и рыночные котировки обновляются на сервере и подгружаются в приложение.

Нужен ли аккаунт? Нет. Приложение бесплатное, без подписки и без регистрации.

Не обновляются курсы? Проверьте интернет-соединение и откройте экран валют ещё раз. При офлайне используются последние сохранённые значения.

Support (English)

Email us at hello@valex-ai.io. Please include your iPhone model, iOS version, app version, and a short description of the issue.

Vlex Converter is free, with no account and no subscription. Exchange rates come from the Central Bank of Russia and market quotes; they update when the app can reach the network.